משלוח חינם מעל 299 ש"ח

משלוח חינם מעל 299 ש"ח

תקנון האתר

    תקנון אתר  lolita-fashion.co.il:

    בתקנון זה יהיו למונחים הבאים המשמעות שלהלן:

    1.    Lolita-fashion   הינו אתר אינטרנטי (להלן: “האתר”) למכירת מוצרי הלבשה תחתונה.

    2.    כתובת האתר הינה : https://lolita-fashion.co.il

    3.    מספר העוסק הינו 558456257  .

    4.    זמן אספקת סחורה:

    א.  המשלוחים מתבצעים ע”י חברת שליחויות “TAPUZ”.

    המשלוחים מתבצעים על ידי שליחים המגיעים לכתובת שנמסרה במעמד

    הרכישה- ביום המשלוח תקבל/י הודעת SMS עם פרטי המשלוח והמספר של השליח לכל מקרה.

    הודעה חשובה: יש לשים לב שיחולו שינויים בזמני האספקה עקב עומס, ניתן להתעדכן בוואטסאפ שלנו.

    ב.  זמני אספקה:

         ההזמנה נארזת ע”י צוות לוליטה פאשיין באהבה רבה תוך שמירה על פרטיותך

         ועוברת לחברת השליחויות.

         החבילה תסופק עד 5 ימי עסקים.  

    ג. ימי העסקים אינם כוללים את הימים שישי ,שבת ערבי חג, חול המועד וכו’ (ניתן להתעדכן מולנו במייל או בהודעת וואטסאפ לשינויים).

    בחודש המכירות קרי, BLACK FRIDAY, SHOPPINGIL, SYBER MONDAY זמני ההספקה ארוכים יותר.

    חשוב לשים לב לעדכונים הנרשמים בסל הקניות.

    ד. הגעה ראשונה לכתובת ללא תיאום, במידה והמסירה נכשלה יתבצע תיאום של הסניף הרלוונטי מול הלקוח.

    במידה וחברת השליחויות ינסו להשיג לקוח ללא הצלחה, תישלח אליו הודעת SMS מסודרת.

    ה. בעת הזמנת משלוח מומלץ להזין את הכתובות והשעות בהן נמצא הלקוח בשעות היום, כגון מקום עבודה.

    ו. עלות משלוח שליח עד בית הלקוח/ה:

*       משלוח חינם מעל 299 ₪

       מתחת ל299 ₪ משלוח ב20 ₪

    5.    לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור, ניתן לפנות ישירות להנהלת האתר באמצעות המיילlolita.order@gmail.com 

       או בוואטסאפ שמספרו   052-4413336   ( יש להתעדכן בדף האתר לגבי מועדי שירות הלקוחות)

    6.    ניתן לשלוח הודעת וואטסאפ בלבד, בכל שעות היממה לטלפון שמספרו 052-4413336  לצורך התייעצות, הזמנות טלפוניות, פניות ותלונות.

      מענה יינתן עד 24 שעות בין השעות 10:00-20:00, בימים א'-ה' .

    7.    מטעמי נוחות האתר מנוסח בלשון נקבה אך הוא פונה לשני המינים.

    8.    התקנון הינו הבסיס החוקי לביצוע הזמנות באתר והוא בלבד המסדיר את היחסים בין האתר לבין המזמינה באתר.

    9.    ביצוע רכישה באמצעות האתר משמעה הסכמה לתנאי השימוש באתר ולתנאי תקנון זה, הוראותיו ותנאיו וכי לא תהיה ללקוחה

    או למי מטעמה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או הנהלת האתר ו/או מי מעובדי האתר ככל שנוגע לתנאי תקנון זה.

    10.    הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם לפי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה מוקדמת.

    11.    כל המחירים באתר מופיעים בדפי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים וכוללים מע”מ ואינם כוללים  דמי משלוח שיגבו בנפרד בעמוד התשלום.

    12.    הנהלת האתר לא תעשה כל שימוש בפרטי הלקוחה אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר  המהווה חלק בלתי נפרד של תנאי השימוש באתר והרכישה.

   13.    עם ביצוע הזמנה, תבוצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה ע”י חברת האשראי, תשלח הודעה ללקוחה באמצעות

    הדואר האלקטרוני שהוזן בטופס ההזמנה כי ההזמנה אכן אושרה.

   14.    האתר רשאי שלא לאשר הזמנה מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתו הבלעדי כדוגמת  המקרים הבאים:
א. במידה וישנו חשד לביצוע או לסיוע בביצוע עבירה המפרה את חוקי מדינת ישראל.
ב. במידה והופרו תנאי תקנון זה ו/או במידה וקיים חוב כספי שטרם נפרע.
ג. במידה וכרטיס האשראי שבאמצעותו בוצעה ההזמנה נחסם מסיבה כלשהי.

    15.    לאחר ביצוע ההזמנה וניתנה הסכמת הלקוחה לתנאי השימוש באתר ולמדיניות הפרטיות, הנהלת האתר רשאית לשלוח ללקוחה עדכונים

    באמצעות הדואר האלקטרוני ובכלל זה שירותי תוכן, מידע שיווקי בדבר מוצרים ומבצעים חדשים כמשמעות הדברים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ”ב 1982.

    16.    ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים:

      א. האמור בסעיף זה, כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע”א 2010

       להלן: “החוק”. יודגש כי עפ”י החוק, אין אפשרות החזרת/החלפת פרטי הלבשה תחתונה.

 

     ב. במקרה של ביטול העסקה לפני שליחת המוצר ללקוחה – התשלום ששולם בגין העסקה יושב ללקוחה, בניכוי דמי

     המשלוח ובניכוי דמי ביטול בגובה של 5% ממחיר ההזמנה לפי האמור בחוק.

         במידה וההזמנה עדיין במחסני החברה, הלקוח/ה לא יחוייבו כלל.

         במידה והחבילה נארזה ויצאה לחברת השליחויות, הלקוח/ה יחוייב בסך 30 ש”ח לכל כיוון

     ג. במידה ונמצא כי נפל פגם במוצר לאחר שנשלח המוצר אל הלקוחה, זיכוי כספי בגובה מחיר המוצר ובתוספת דמי המשלוח יינתנו ללקוחה לאחר

     הצגת המוצר הפגום במשרדי האתר תוך 10 ימים.

     ד.  יובהר כי האתר שומר לעצמו את שיקול הדעת הבלעדי באשר לבחינת טיב המוצר שהוחזר ובאשר להיותו פגום.

     ה. החזרת מוצרים- האתר הינו הלבשה תחתונה, אביזרי מין וספרים ולכן לא יתאפשר החזרה או החלפה כלל

          סעיף זה מתייחס לכל מוצרי האתר.

          פורמט האתר הינו הלבשה תחתונה ברובו, ולכן אין החלפות או החזרות כלל.

 

       ו. תקנון  אביזרי מין:

    מדריך למשתמש:

    ישנם קווים כללים לדרכי השימוש הנכונים למרבית המוצרים הקיימים באתר, לכל מוצר יש הוראות נפרדות שמגיעות עם המוצר, אבל בבסיס,

    התפעול של רוב המוצרים די דומה ולכן ניתן ללמוד מעמוד זה על התפעול במידה ואין בידיכם הוראות.

   הוראות שימוש ואחזקה כלליים יש לקרוא את הוראות עמוד זה לפני השימוש הראשוני במוצר. המידע בעמוד זה חיוני לשימוש בטוח במוצר,

   וכן מכיל מידע טכני ומשפטי אודות השימוש והאחזקה של המוצר שרכשת. מוצר זה נמכר כאביזר העשרה למבוגרים בלבד,

   יש להרחיק את המוצר מהישג ידם של ילדיםמוצר זה אינו אביזר רפואי, הוא אינו ניחן באפקט רפואי או טיפולי. שימוש תקין במוצר חשוב לשמירת בטחונו ובטיחותו של המשתמש.

    במוצרים המופעלים ע"י סוללות:

     ·        לאחר הוצאת המוצר מאריזתו, יש להכניס את הסוללות (סוג הסוללות וגודלן מצוינים על גבי האריזה) עפ"י כיוונם כפי שמצוין על גבי המוצר (+/-).

     ·       יש לוודא כי כל הסוללות חדשות, שימוש בסוללות ישנות / ריקות פוגע משמעותית בתפקוד המוצר.

     ·       חשוב לבדוק שיש מגע בין הסוללות ומגעי המתכת בבית הסוללה, מוצרים המגיעים עם סוללות בתוכם מצוידים בד"כ בחוצץ שצריך להסיר לפני השימוש הראשון.

     ·       הפעלת המוצר נעשית על ידי לחיצה על כפתור ההדלקה המסומן. בחירת עוצמת / מקצב ההפעלה תתבצע באמצעות הכפתורים המתאימים.

    במוצרים נטענים:

     ·       יש להשתמש אך ורק במטען המקורי, שימוש במטען אחר עשוי לפגוע במוצר.

     ·       זמן טעינה מומלץ3 שעות.

     ·       יש להטעין את המוצר במלואו לפני השימוש הראשון.

     ·       אין לאחסן את המוצר כאשר הסוללה ריקה לגמרי.

     ·       מפרט סוללה: li-Ion 3.7V

     ·       אין להטעין את המוצר בכבל USB שאינו מקורי.

     ·       אין להטעין את המוצר באמצעות מטען מהיר. יש להטעינו בזרם טעינה מירבי של 500mA ובמתח של 5 וולט.

     ·       שימוש תדיר מבטיח את אריכות ימי הסוללה.

     עמידות למים
המוצר אינו עמיד למים, אלא אם צוין אחרת על גבי האריזה – באמצעות סמל בצורת טיפה, לרוב תקן עמידות במים מסומן ב IPX (תקן עמידות הגבוה ביותר הוא IPX7)

     סיכוך
רצוי ומומלץ להשתמש בחומרי סיכה על בסיס מים, לפני שימוש בחומר סיכוך שונה ממים יש לוודא עם ההוראות על גבי האריזה, שהדבר אינו פוגע באיכות מוצר .

    שימוש ואחזקה

    יש להשתמש במוצר זה בעדינות ולהפסיק השימוש בו במקרה של חוסר נוחות או כאב בלתי רצויים.

    לאחר השימוש יש לכבות את המוצר, להוציא את הסוללות ממנו ולשטוף היטב ובזהירות במים וסבון, באופן שמים לא יכנסו לבית הסוללות.

    לאחר הניקוי מומלץ לייבש היטב את המוצר ובמידה והוא מורכב מחלקים מומלץ לפרקם לצורך ייבוש מלא. מומלץ לייבש היטב ולרסס בחומר לניקוי צעצועים כמו

ID TOY CLEANER     , אשר מסייע בחיטוי המוצר ומונע התפתחות בקטריאלית. לאחר הריסוס יש להניח להתייבש באוויר הפתוח, בטרם אחסון במקום חשוך ויבש.

    יש להימנע משימוש בחומרי ניקוי חזקים העשויים לפגוע במוצר, או לפגוע בחוויית המשתמש בו.

    אין לנקות באמצעות צמר פלדה או אמצעים מכאניים אחרים העשויים לשרוט את המוצר.

    אין להניח מוצר זה על חפצים חדים ובקרבתם.

    אין לחמם את מוצר זה בתנור / במיקרוגל או בכל אמצעי אחר. שימוש במוצר שחומם עלול לגרום לכוויות.

    אין לנקות את המוצר במדיח הכלים.

    הוראות כלליות

     ·       מוצר זה הינו אישי, מטעמי בריאות והיגיינה – מומלץ שלא להעביר מוצר זה בין משתמשים שונים.

    ·       מטעמי בריאות והיגיינה, ועפ"י החוק לא תתאפשר החזרה /החלפה של המוצר לאחר רכישתו, למעט מוצרים אשר

    נמכרים באריזה אטומה המצוידת בסגר ביטחון, אשר לא נפתח, והאריזה נשארה אטומה.

     ·       אין לחשוף חשיפה ממושכת לקרני שמש ישירות יש לאחסן מוצר זה בנפרד, וללא מגע עם אביזרים אחרים בכדי למנוע תגובות בין חומרים.

     ·       במכשיר מסתובב – אין לנסות לעצור את התנועה הסיבובית עם היד. ניסיון כזה עשוי לשבור את המכשיר ולגרום לנזק בלתי הפיך.

     ·       השארת סוללות במוצר חשמלי עלולה לגרום לנזילות ולקורוזיה ואף לפגיעה משמעותית בתקינות המוצר.

     אזהרות כלליות

     ·       אין לראות במסמך זה או בכל מסמך/הסבר שהתקבל באתר האינטרנט או ע"י מי מטעמו של היבואן כהמלצה לגבי אופן השימוש במוצר.

     ·       היצרן ו/או היבואן אינם נושאים באחריות לנזקי גוף הנובעים מהפעלת המוצר.

     ·       יש להסיר עגילים, תכשיטים או פירסינג מאזור בגוף הבא במגע עם מוצר זה לפני השימוש.

     ·       אין להשתמש במוצר על עור פצוע או מגורה. במקרה שבו חשים בכאב או אי נוחות בשימוש במכשיר יש להפסיק את השימוש מייד.

    ·       שינויי אקלים ושינויי טמפרטורה קיצוניים עשויים לגרום להיווצרות עיבוי של מים במוצר. במקרה כזה יש להמתין מספר שעות על מנת לאפשר

        למוצר להתאים עצמו לטמפרטורה החדשה, בטרם השימוש.

     ·       התחממות קלה של המוצר בעת הפעלתו הינה תקינה.

     ·       אם המוצר מתחמם בצורה קיצונית או ניכרים בו שינויים מכאניים או אחרים (לדוגמא: שינוי בצבע, בצורה, עיוותים וכו') יש לכבותו מייד,

         אין לטעון אותו ואין להשתמש בו או להפעילו.

     ·       טמפרטורת אחסנה-5°C – +60°C

     ·       יש להטעין את הסוללות כמוסבר. אם הסוללות נטענות בצורה שגויה, תיתכן תגובה בלתי יציבה של פליטת חום מהסוללות. במקרה כזה

         יש לנהוג בזהירות ולהשליך את המוצר כמתואר לעיל.

     ·       אין להשליך את המוצר לאש.

     ·       אין לפרק את המוצר.

     ·       אין לנקב את גוף המוצר בחפץ חד.

     ·       אין להניח את המוצר בשמש (לדוגמא ברכב)

     ·       אם המוצר מתלקח, אין לכבות אותו עם מים.

     ·       המוצר מצוייד במעגל חשמלי המונע מהסוללות להטען יתר על המידה ולהתרוקן לחלוטין.

     ·       אם נורית ההפעלה לא נדלקת יש לנתק את המוצר ממקור הזרם.

     ·       אין להניח כרטיסים עם פס מגנטי (לדוג' כרטיסי אשראי) ליד המוצר כיוון שהפס המגנטי יכול להפגע מהמגנטים שבמוצר.

     ·       שדות מגנטיים עשויים להשפיע על פעולתם התקינה של רכיבים מכאניים ואלקטרוניים, כגון קוצבי לב.

         אין להניח את המוצר ישירות מעל לקוצב לב. יש להיוועץ ברופא המטפל.

     ·       אזהרה - אין להשתמש במוצר בזמן ההטענה שלו.

     ·       יש להרחיק מוצר זה מנוזלים בזמן ההטענה. המחברים, הכבל והמכשיר כולו צריכים להיות יבשים בזמן ההטענה.

     ·       יש לנתק את כבל הטעינה לאחר טעינת המוצר על מנת למנוע נזק פוטנציאלי.

     ·       אין לגרות אזור אחד בגוף יותר מ 15 דקות רצוף.

     ·       במקרה של מוצר הנצמד בואקום למשטח – משיכתו בכוח עלולה להזיק למוצר. יש להרים בעדינות את כוסית הואקום על מנת לנתק את המוצר.

     ·       באם המוצר אינו עמיד במים – יש להקפיד שהמוצר ובית הסוללות לא יירטבו.

     ·       מידע על אלרגנים יופיע על אריזת המוצר. אם ידועה לך רגישות לחומרים מסויימים יש להקפיד ולחפש מידע זה.

     ·       יש לאחסן בנפרד ממוצרים אחרים.

    פסולת אלקטרונית

    עפ"י חוק יש להקפיד להשליך מכשירי חשמל ישנים וסוללות במכלי איסוף המיועדים לכך לצורך מיחזור.

    ניתן להחזירם לחנות ממנה נרכשו. אין להשליך את הסוללות או המכשיר המשומש המכילות ליטיום יחד עם הפסולת הביתית

     כתב ויתור

    השימוש במוצר זה הינו על אחריות המשתמש בלבד. היצרן והיבואן או נקודות המכירה השונות מתנערים מכל אחריות ביחס לשימוש במוצר זה.

    אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשפר את המוצר, מבלי ליידע על כך מראש.

    

      תעודת אחריות:

    תעודת אחריות לאביזרי מין הינה  ל-12 חודשים מיום הרכישה למכשירים אשר נרכשו בישראל, באתר לוליטה בלבד,

    האחריות הינה של היבואן בלבד במשרדיו ובאמצעות שירות הלקוחות שלו כמפורט בתעודת האחריות המצורפת למוצר, היבואן מתחייב לתקן / להחליף

    מוצר תקול אשר יעמוד בתנאים הבאים. הרוכש יציג חשבונית קנייה וימסור / ישלח את המכשיר לתיקון במעבדת היבואן על חשבונו.

     -הרוכש יציג חשבונית קנייה וימסור / ישלח את המכשיר לתיקון במעבדת היבואן על חשבונו.

     -האחריות לא חלה על חלקים מתכלים אותם ניתן לרכוש בנקודות המכירה של היבואן.

     -האחריות לא חלה על כבל ההטענה. ניתן לרכוש כבל חדש בנקודות המכירה של היבואן.

     -האחריות לא חלה על תקלה כתוצאה מנפילה או משבר במכשיר, רשלנות, או כח עליון.

 

    האחריות לא חלה במקרים של שימוש שלא בהתאם להוראות היצרן המובאים במדריך זה ו/או שימוש שלא בהתאם לייעוד המוצר, ו/או שימוש לא סביר במוצר.

    האחריות תקפה רק למוצרים שנרכשו בישראל.

    האחריות אינה חלה על סוללות המכשיר (גם במכשירים נטענים). יש להקפיד להטעין את המכשיר בהתאם להוראות היצרן המובאים בחוברת זו.

    במקרים בהם מצויין על אריזת המכשיר תקופת אחריות העולה על שנה מיום הרכישה,

    האחריות המורחבת תינתן ע"י היצרן באמצעות ערוץ יצירת הקשר עימו המופיע על גבי האריזה.

 

 

 

     17. אחריות האתר:
א.  לזכויות הקניין הרוחני לרבות זכויות יוצרים, שמות הדגמים תיאור המוצרים, שיטות המסחר והסודות

          המסחריים הינם רכוש האתר בלבד.

    ב.  אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק או לתרגם מידע מהאתר, לרבות סימני מסחר,

         תמונות וטקסט, גרפיקה ועיצוב, לוגו וכיו”ב ללא אישור הנהלת האתר.

    ג. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר לכל צורך ללא קבלת הסכמת הנהלת האתר בכתב ומראש.

     18. מדיניות פרטיות:

*      הנהלת האתר אינה שומרת במאגרי הנתונים של האתר את מספרי כרטיסי האשראי של הרוכשים באתר.

*      האתר מאובטח בתקני האבטחה של חברת “ALL2” וזאת בכדי לשמור את סודיות

       המידע ופרטיות הלקוחות.

      בנוסף חשוב לציין, במידה ולקוח/ה אישר/ה לשליח להשאיר חבילה ולא למסור לידיו את החבילה, האחריות חלה על הלקוח/ה בלבד.

      חברת “לוליטה פאשיין ” אינה נושאת באחריות של אי מסירה ללקוח.

   **         האתר מתחייב שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים אלא לצרכי תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנה והעברת מידע ללקוחה.


            

 

 

 


 

 

 


 

טואול - אתרים באינטרנט